الدعم

إذا كان لديك أي أسئلة، أو ملاحظات، أو تحتاج إلى مساعدة تقنية بشأن Goban3D، يسعدني سماعك. أقرأ كل رسالة شخصيًا.

البريد الإلكتروني: support@goban3d.com

البدء

Goban3D متاح للتحميل مجانًا على iPhone® وiPad وMac. يتضمن التطبيق لوحة ثلاثية الأبعاد ولوحة ثنائية الأبعاد، وأربعة أنماط للوح، وثمانية أنماط للحجارة، ودعمًا كاملًا لإمكانية الوصول — كل ذلك بدون أي تكلفة. يمكنك اللعب ضد خصم محلي على نفس الجهاز، أو وضع الحجارة بحرية لدراسة المواضع والمسائل.

إذا كنت جديدًا على لعبة الغو، تفضل بزيارة صفحة كيفية اللعب للتعرف على القواعد والتهديف والاستراتيجية الأساسية.

الإعلانات والاشتراكات

تظهر إعلانات قصيرة بين الألعاب. يمكنك إزالة جميع الإعلانات باشتراك سنوي (£7.99 سنويًا — قد تختلف الأسعار حسب المنطقة؛ السعر الدقيق بعملتك المحلية يظهر عند الشراء). يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت من الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات على iPhone أو iPad®.

إذا كنت مشتركًا ولا تزال ترى الإعلانات، حاول إعادة تشغيل التطبيق. إذا استمرت المشكلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع تضمين عنوان Apple ID الخاص بك حتى نتمكن من المساعدة في التحقيق.

المشتريات داخل التطبيق

تتوفر حزم أنماط اللوح والحجارة الإضافية كمشتريات لمرة واحدة من متجر داخل التطبيق. ترتبط هذه المشتريات بـ Apple ID الخاص بك ويمكن استعادتها على أي جهاز عن طريق النقر على زر الاستعادة داخل المتجر. إذا لم تنجح الاستعادة، تأكد من تسجيل الدخول بنفس Apple ID الذي استخدمته في الشراء الأصلي.

إمكانية الوصول

يتمتع Goban3D بتغطية 100% لإمكانية الوصول عبر جميع فئات إمكانية الوصول السبع من Apple: VoiceOver وDynamic Type وVoice Control وReduce Motion وReduce Transparency وSufficient Contrast وDifferentiate Without Color.

إذا لم تعمل أي ميزة من ميزات إمكانية الوصول كما هو متوقع لديك، يرجى التواصل معنا فورًا. إمكانية الوصول جزء أساسي من هذا التطبيق — وليست فكرة لاحقة — وأتعامل مع كل تقرير بجدية. تعد ملاحظات اللاعبين الذين يستخدمون التقنيات المساعدة أثمن مدخلات يتلقاها هذا المشروع.

تحميل

Goban3D متاح للتحميل مجانًا على iPhone وiPad. دعم Mac® قادم قريبًا.

الاختبار التجريبي

يمتلك Goban3D برنامجًا نشطًا للاختبار التجريبي عبر TestFlight® من Apple. يحصل المختبرون التجريبيون على وصول مبكر إلى الميزات والتحديثات الجديدة، وتؤثر ملاحظاتهم مباشرةً في تطوير التطبيق.

تفضل بزيارة صفحة الانضمام إلى الإصدار التجريبي للانضمام.

الإبلاغ عن الأخطاء

إذا كان هناك شيء لا يعمل بشكل صحيح، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@goban3d.com مع أكبر قدر ممكن من التفاصيل: ما كنت تفعله، وما حدث، وما هو جهازك وإصدار iOS الذي تستخدمه. لقطات الشاشة أو تسجيلات الشاشة مفيدة دائمًا. أرد على كل تقرير شخصيًا وغالبًا ما أستطيع إصدار إصلاح في غضون أيام.

طلبات الميزات

هل لديك فكرة لشيء تودّ رؤيته في Goban3D؟ يسعدني سماعها. بعض أفضل ميزات التطبيق — بما في ذلك إعلانات الحركات على طراز NHK وإعلانات مصطلحات الغو — جاءت مباشرةً من اقتراحات اللاعبين. أرسل أفكارك إلى support@goban3d.com.